Česta pitanja
Narudžbine
Kako mogu pratiti svoju narudžbinu?
Nakon slanja narudžbine dobićete email sa brojem narudžbine i linkom za praćenje statusa. Status možete provjeriti i u vašem nalogu, pod „Moje narudžbine'.
Mogu li izmijeniti narudžbinu nakon što je poslana?
Izmjene su moguće u roku od 2 sata od slanja narudžbine. Kontaktirajte nas što prije na info@ashleyhomestore.me ili putem telefona.
Da li mogu otkazati narudžbinu?
Narudžbinu možete otkazati prije nego što bude poslana na isporuku. Nakon toga, primjenjuju se uslovi povrata.
Dostava
Koliko traje dostava?
Standardna dostava traje 2–5 radnih dana za Podgoricu, a 5–10 dana za ostale gradove u Crnoj Gori. Ekspresna dostava dostupna je za Podgoricu u roku od 1–2 dana.
Da li je dostava besplatna?
Dostava je besplatna za sve narudžbine preko 500 €. Za manje narudžbine, cijena dostave zavisi od veličine i težine artikla.
Da li nudite montažu namještaja?
Da, montaža je uključena za garniture, krevete, ormare i trpezarijske setove, i vrši se prilikom isporuke.
Niste pronašli odgovor?
Pon–Sub: 09–20h · Ned: 10–18h